第九屆中國服務(wù)之星風采
巴根
單位名稱:北京首都國際機場股份有限公司
工作崗位:信息科技部工程師
服務(wù)感言:用科技打造真情服務(wù),以匠心鑄就智慧機場。
個人事跡:作為技術(shù)專家,他多次承擔各類服務(wù)重點項目的技術(shù)支持工作。在自建旅客WiFi項目中,巴根作為技術(shù)骨干,在制定技術(shù)方案時認真分析旅客需求,有效提升了服務(wù)質(zhì)量,解決了服務(wù)短板,獲得了旅客的廣泛好評。他積極推進“無紙化”便捷出行方案的實施工作,使得三座航站樓全面支持國內(nèi)旅客無紙化出行,有效改善了旅客出行感受。